ChrisH op 29 april 2017 over Crown Card in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een gebruiker van Crown Card meldt dat de website mycrowncard.nl al een week offline is, waardoor hij zijn waardebonnen niet kan invoeren. Er ontbreekt informatie over wanneer de site weer beschikbaar zal zijn.
Per maand voer ik mijn bonnen in op mycrowncard.nl. De site is al een week offline en ik kan mijn bonnen niet opvoeren. Er is ook geen melding wanneer de site weer online komt.
Site online of terugbetaling lidmaatschapskosten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
