Ederaden op 30 mei 2017 over Crown Card in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant van Crown Card heeft moeite met het opzeggen van zijn lidmaatschap, aangezien hij geen reactie ontvangt op zijn verzoeken. Daarnaast is de website van het bedrijf niet bereikbaar en worden zijn e-mails niet beantwoord.
Ik wil mijn lidmaatschap opzeggen, maar ik krijg geen enkele reactie of respons. De website is ook al een tijdje uit de lucht. Mailtjes krijg ik terug.
Hoe nu opzeggen..??
reactie hoe ik moet opzeggen met een eventueel voorbeeld brief of tekst tbv mail bericht
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
