ForzAZ op 29 september 2016 over Crown Card in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Crown Card
Een consument ervaart misleiding door Crown Card, met name door een onduidelijke telefonische benadering en een vage e-mail. Na het aangeven geen lidmaatschap te willen, ontving de consument een agressieve reactie.
Telefonische benadering onduidelijk, e-mail vaag en agressieve benadering na bericht dat ik helemaal geen lidmaatschap wil met Crown Card. Ik heb alleen een mail gehad en verder niets.
Ik wil geen lidmaatschap van deze vage Crown Card. Ik wil niks meer van deze vage zooi!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
