Louishoek1993 op 22 september 2016 over Crown Card in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Crown Card
Een klant heeft een lidmaatschap bij Crown Card afgesloten na benadering door het bedrijf. Ondanks de belofte om het lidmaatschap binnen twee weken na activering te kunnen opzeggen, heeft de klant geen bevestiging per e-mail ontvangen en wordt nu geconfronteerd met een betaling van 99 euro binnen drie dagen.
Ben benaderd door crowncard of ik een lidmaatschap wou nemen en heb met me stomme kop ja gezegd. Ze zeiden dat ik het binnen 2 weken na activering kon opzeggen maar heb geen e-mail van ze gehad en ik moet nu binnen 3 dagen 99 euro betalen
Ik ben tevreden als ik niet hoef te betalen en dat mijn lidmaatschap per direct wordt opgezegd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Crown Card
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Crown Card nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
