Klacht: Is uit de lucht?

Ellie van der weijden op 19 mei 2017 over Crown Card in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Crown Card
Status Open
Datum 19 mei 2017

Een klant van Crown Card meldt problemen met het invoeren van zijn bonnen, omdat de MyCrownCard-website momenteel in onderhoud is. Hierdoor kan hij zijn bonnen niet tijdig verwerken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn bonnen niet op tijd invoeren en mycrowncard site is in onderhoud????

Gewenste Oplossing:

Als alles weer normaal is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM