Evert Tange op 13 oktober 2016 over Crown Card in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een consument heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Crown Card via e-mail, brief en telefoon, maar het bedrijf weigert een terugbetaling te doen. Ondanks de meerdere pogingen blijft de situatie onopgelost.
Ik heb al diverse mails en brieven en telefoontjes naar Crown Card gestuurd. Ze willen nog steeds niets terugbetalen.
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terugkrijg. Deze oplichters. moeten gestopt worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
