Jacsus op 04 december 2016 over Crown Card in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant van Crown Card heeft een klacht ingediend over het ontvangen van rekeningen voor een dienst waar geen overeenkomst voor is gesloten. Na een telefoongesprek waarin de klant aangaf geen interesse te hebben, ontving hij toch een rekening van 99 euro met de dreiging van een deurwaarder bij niet-betaling. De klant vraagt zich af hoe hij met deze situatie moet omgaan.
Deze firma wil zonder eindige dienst geld van mij
Na een telefoontje met de vraag of wij intersse hadden ,waarop nee Werdt geantwoord krijgen we nu rekeningen gestuurt
Wij hebben nu weer eentje met de vraag deze binnen 14 dagen te betalen
Bedrag 99 euro anders deurwaarder
Wat moet ik hiermee
Groet
Jac Wolters
Als deze aanmaning vernietigd wordt en zulke firma's als Crowcard verboden worden
Dat zal een hoop ellende voor huishoudens besparen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
