Mijn Klacht:
geen beschrijving er bij van hoe je de glazen kunt verwisselen,en dergelijke
Gewenste Oplossing:
een beschrijving van hoe en wat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een zonnebril van Crivit Sports, omdat er geen beschrijving bijgeleverd is over het verwisselen van de glazen. Dit gebrek aan informatie leidt tot onduidelijkheid over het gebruik van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
