rinus01 op 12 augustus 2012 over Crivit sports in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een MTB fietsbroek aangeschaft bij LIDL, maar deze is bij het eerste gebruik langs de naad open gescheurd. De binnenbroek is nog intact, maar de buitenbroek is niet meer te gebruiken, wat de klant betreurt gezien de mooie set met het bijpassende shirt.
DE MTB fietsbroek die ik bij LIDL heb gekocht is bij 1e gebruik langs de naad open gescheurd. Binnenbroek is nog prima, de blauwe buitenbroek is definitief verloren.Jammer, was mooi setje met bijpassend shirt.
Nieuwe broek mogelijk? Maat 48/50.(zag deze site pas recent, vandaar nu de reactie)Als dat niet meer mogelijk is, graag ander voorstel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
