Mijn Klacht:

onderwerp: Led hoofdlamp IAN78725 model 731334

einde mei kocht ik bij Lidel in Hoboken te Antwerpendeze opmerkelijke hoofdlamp.
Van de vier hoofdlampen welke reeds in mijn bezit zijn is dit werkelijk het neusje van de zalm. Voldoende lichtintensiteit en een regelbare optiek om het licht op regelbare afstand nog duidelijk waar te nemen. Het schroefsysteem om de lens in en uit te draaien was weliswaar wat stroef maar kon ik met wat siliconespray toch enigszins soepeler laten werken.

Dankzij deze eigenschappen kon ik met veel plezier dagelijks bij duisternis de slakken in mijn tuin opsporen.

Des te groter was vandaag mijn ontgoocheling toen plotseling het regelbare
lampgedeelte om de lichtstraal hoger of lager te plaatsen niet meer bleef staan zodat door de zwaartekracht van de optiek enkel nog mijn voeten verlicht werden.

Dit is niet zo verwonderlijk want eerder reeds had ik opgemerkt dat het kunststoffen scharniergedeelte waar de toch enigszins zware optiek van de lens op ruste uitermate klein en zwak was.

Het is dan ook betreurenswaardig dat de ontwerper van zo een ingenieuze hoofdlamp dit over het hoofd heeft gezien.
Aangezien dit niet te regelen of aan te spannen valt is het gebruik van deze hoofdlamp niet meer mogelijk.

Het is dan ook duidelijk dat het zich hier handelt om een constructiefout of verborgen gebrek waardoor ik meen aanspraak te mogen maken op de kosteloze vervanging van dit product.

Mocht ondertussen een verbeterde versie gepland zijn ben ik zeker bereid daar enige tijd op te wachten zodat het euvel zich na afzienbare tijd niet terug zou voordoen.

De hoop u hierbij tevens van dienst te zijn geweest in afwachting van een antwoord verblijf ik

Met bijzondere achting

Daniël Vaassen
abdij straat 185
2020 Antwerpen

Gewenste Oplossing:

Het is dan ook duidelijk dat het zich hier handelt om een constructiefout of verborgen gebrek waardoor ik meen aanspraak te mogen maken op de kosteloze vervanging van dit product.