Klacht: wel geleverd

1239909wei3x jhe op 07 mei 2014 over coolstuff4kids.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 mei 2014

Een klant van coolstuff4kids.nl meldt dat het bedrijf geen samenwerking meer heeft met klachten.nl, waardoor zij geen account kunnen aanmaken. Dit leidt tot frustratie bij de klant, die geen gebruik kan maken van de klachtenservice.

Mijn Klacht:

coolstuff heeft geen samen werking meer met klachten .nl geen acount

Gewenste Oplossing:

coolstuff heeft geen acount meer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten