Zwaar gedupeerde op 24 maart 2014 over coolstuff4kids.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Baukje Wobbema heeft op 2 december 2013 een bestelling geplaatst bij coolstuff4kids.nl voor een replica Ajax tenue met een naam en rugnummer bedrukt, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft zij geen contact kunnen krijgen met het bedrijf. Ze verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag van 41,75 euro, aangezien zij zich zwaar gedupeerd voelt.
2 dec 2013 bestelling gedaan replica ajax uit tenue met naam bedrukt en rugnummer. Herhaaldelijk gebeld en gemaild. Geen contact.
Bedrag betaald van 41,75 euro. Order nr. is 526.
Wil graag dat ze meteen het bedrag terugstorten op onze rekening.
Wel betalen niks leveren. Zwaar gedupeerd.
Mvr groet,
Baukje Wobbema
Dokkum
Als het geld deze week terug wordt gestort op onze rekening.!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over coolstuff4kids.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over coolstuff4kids.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - De klacht er weer opgezet. Op 26 maart een mail gekregen van Cool Stuff for kids dat ik het geld terug zou krijgen mits ik mijn klacht eraf zou halen. Nu het november is en ik nog steeds geen geld heb gekregen. Plaats ik toch weer mijn klacht.!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
