Klacht: geen levering ajax tenue

testtest op 22 april 2014 over coolstuff4kids.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2014

Een klant heeft 1,5 maand geleden een Ajax-tenue met naam besteld bij coolstuff4kids.nl, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Na een verzoek om de levering voor 13 april te laten plaatsvinden, ontving de klant geen reactie, terwijl er op internet meerdere klachten over het bedrijf te vinden zijn.

Mijn Klacht:

Al 1,5 maand geleden heb ik een ajax tenue met naam besteld. Daarna kreeg ik een mail dat de tenue weer bij de leverancier binnen komt en uit wordt geleverd. Daarna heb ik een mail gestuurd, met de vraag of deze voor 13-4 geleverd kon worden, omdat dit een verjaardagscadeau voor mijn zoon is. Helaas geen reactie meer ontvangen van* . Als ik op deze naam zoek,kom ik allerelei klachten tegen van Voetbalwarenhuis.com

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden indien het tenue met naam binnen 2 weken wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over coolstuff4kids.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over coolstuff4kids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten