Klacht: besteld niet geleverd order id 60

moker66 op 27 maart 2014 over coolstuff4kids.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2014

Een klant heeft een Ajax-tenue met opdruk besteld bij coolstuff4kids.nl, maar de bestelling is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest. De klant vraagt om het adres van de eigenaar om persoonlijk contact te zoeken.

Mijn Klacht:

Ajax uit tenue met opdruk besteld maar is nooit geleverd. klantenservice wordt nooit opgenomen en op mailtjes wordt niet gereageerd.

Heeft iemand het adres van deze man, wil hem graag een bezoekje brengen.

alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over coolstuff4kids.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over coolstuff4kids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten