Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Coolblue, maar de bezorging is niet succesvol verlopen. Ik kreeg te horen dat mijn adres helaas niet bereikbaar was. Na contact met de klantenservice, werd mij meegedeeld dat ik een mail zou ontvangen over de volgende bezorgpoging, maar ik heb hier nog niets van ontvangen. Dit zorgt voor frustratie, aangezien ik dringend op mijn bestelling wacht.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een snelle herbezorging van mijn bestelling of een passende compensatie.
