Klacht: cool4boyz niet zo cool

Mireilleheijnen op 11 februari 2013 over Cool4boyz in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cool4boyz
Status Open
Datum 11 februari 2013

Een klant heeft autootjes besteld en betaald bij Cool4boyz, maar ontvangt geen reactie op de twee verzonden e-mails. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb autootjes besteld en betaald en ondertussen al 2 mails gestuurd, maar er komt geen enkele reactie vanuit het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de autootjes ontvangen of mijn geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM