Mijn Klacht:
Eveneens besteld, betaald niets ontvangen, geen reacties op mail.
Dom geweest????
Gewenste Oplossing:
Ontvangen of terugboeking
Een klant van Conversion & Co heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reacties ontvangen op meerdere e-mails die zijn verstuurd.
Eveneens besteld, betaald niets ontvangen, geen reacties op mail.
Dom geweest????
Ontvangen of terugboeking
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM