Klacht: niets ontvangen

Michael Aken, van op 12 maart 2020 over Conversion & Co in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 maart 2020

Een klant heeft een allesopener besteld en betaald via online bankieren, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van het artikel geweest.

Mijn Klacht:

allesopener besteld en betaald via on line bankieren, maar nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Gaarne dit in orde maken, dus alsnog toezending allesopener.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM