Klacht: contant geld

Bewustzijn123 op 30 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 maart 2020

Een klant van Kruidvat vraagt zich af waarom contante betalingen niet worden geaccepteerd, aangezien dit nog steeds een wettig betaalmiddel is. De klant vindt het protocol om alleen met pin te betalen onterecht en wijst erop dat de caissière ook de door hen aangeraakte producten aanraakt, wat de noodzaak van het pinprotocol in twijfel trekt.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
ik zou graag willen weten waarom er niet met contant geld betaald kan worden,het is nog steeds een wettig betaal middel.
De reden van het ‘alleen pinnen’ protocol wat sommige winkels denken te kunnen handhaven is een drogreden. De caissière pakt de producten die ik (en de vakkenvullers) hebben aangeraakt ook beet. Er dus dus geen enkele reden om dan wel ineens moeilijk te gaan doen over briefjes en muntjes.

Gewenste Oplossing:

Mensen de keus geven en er zijn genoeg alternatieven,waarom worden die niet ingezet?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bewustzijn123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM