Klacht: slecht bedrijf

jessica1985 op 21 augustus 2013 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 augustus 2013

Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij contactlenzenwinkel.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

2 weken geleden besteling gedaan nog niks ontvangen email niet berijkbaar en tel wordt niet beantwoord

Gewenste Oplossing:

levering product of geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM