klagerfbb68c0e op 21 april 2026 over Blickers in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen
Een klant heeft 10 euro extra betaald voor een snelle levering van brillen, die op de 15de zouden aankomen. Tot op heden, de 21ste, zijn de brillen nog niet verzonden en de klantenservice heeft slechts één keer gereageerd op zijn vragen, terwijl verdere e-mails genegeerd worden.
Ik heb 10 euro extra betaald voor een snelle levering van de brillen die ik heb besteld. Ze zouden op de 15de aankomen, maar het is nu de 21ste en ze zijn nog steeds niet verzonden. Klantenservice heeft maar één keer op mijn vraag gereageerd en negeert mijn e-mails sindsdien.
Ik wil dat iedereen weet wat ze hebben gedaan en dat ze negatieve recensies ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blickers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
