Mijn Klacht:
Ik heb 15 oktober lenzen besteld, deze zijn nog steeds niet binnen. Een mail gestuurd hierover maar ook niks hierop gehoord
Gewenste Oplossing:
ik wil graag mijn geld terug.
Klacht: nog niks ontvangen
[email protected] op 26 oktober 2013 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
contactlenzenwinkel.nl
contactlenzenwinkel.nl
Categorie
Internetshops - Brillen en lenzen
Status
Open
Datum
26 oktober 2013
Een klant heeft op 15 oktober contactlenzen besteld bij contactlenzenwinkel.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail over de vertraging, heeft de klant geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
