Klacht: lenzen nog steeds niet geleverd!

jetal72 op 20 april 2015 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 april 2015

Een klant heeft op 10 april 2015 contactlenzen besteld en betaald, maar heeft tot op heden (20 april 2015) nog geen levering ontvangen. Pogingen om het bedrijf per e-mail te bereiken blijven zonder reactie, en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

10.04.2015 lenzen besteld en betaald tot op heden (20.04.2015)niks geleverd gekregen. Op mail wordt niet gereageerd en telefonisch is men niet bereikbaar. (gaat wel over, wordt niet opgenomen)

Gewenste Oplossing:

Wanneer contactlenzen spoedig geleverd worden! Ik zit na morgen zonder lenzen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over contactlenzenwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over contactlenzenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM