Mijn Klacht:
Op 21-11-2013 lenzen besteld en voldaan. Bedrijf is onbereikbaar telefonisch, moeten wel oplichters zijn.
Ga vandaag aangifte doen en huisbezoek brengen.
Gewenste Oplossing:
Leveren van mijn bestelde lenzen of geld terug, €145,00
Klacht: Betaald niet ontvangen
Theomeijer op 03 december 2013 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
contactlenzenwinkel.nl
contactlenzenwinkel.nl
Categorie
Internetshops - Brillen en lenzen
Status
Open
Datum
3 december 2013
Een klant heeft op 21 november 2013 contactlenzen besteld en betaald, maar heeft het bedrag niet ontvangen. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf en overweegt aangifte te doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
