Klacht: Betaald, maar nooit wat ontvangen!

Trovato op 19 januari 2014 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 januari 2014

Een klant heeft op 11 januari 2014 contactlenzen besteld en betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn zonder resultaat gebleven, wat leidt tot bezorgdheid over het verlies van het betaalde bedrag van €142,-.

Mijn Klacht:

Lenzen gekocht en betaald op 11 januari 2014. Tot op heden geen reactie op telefoon en mail. Gezien de andere klachten vrees ik voor mijn centen van€142,-

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over contactlenzenwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over contactlenzenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM