eadelijster op 26 augustus 2013 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen
contactlenzenwinkel.nl
Een klant heeft op 31 juli lenzen besteld bij contactlenzenwinkel.nl, maar de bestelling is tot 26 augustus niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en er wordt niet gereageerd op e-mails.
Mijn (direct betaalde) bestelling (lenzen) van 31 juli is tot op heden (26 augustus) niet geleverd.
Telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd.
Retour van het reeds betaalde bedrag, of alsnog leveren van bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over contactlenzenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
