Mijn Klacht:
3 weken geleden lenzen besteld en betaald, maar niet geleverd. Mails blijven onbeantwoord en tel.contact blijkt onmogelijk.
Advies: geen zaken doen met deze club
Gewenste Oplossing:
Na ontvangst order
Hanziepanzie op 10 april 2015 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen
Een klant heeft drie weken geleden contactlenzen besteld en betaald, maar deze zijn nog niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest. De klant adviseert anderen om geen zaken te doen met het bedrijf.
3 weken geleden lenzen besteld en betaald, maar niet geleverd. Mails blijven onbeantwoord en tel.contact blijkt onmogelijk.
Advies: geen zaken doen met deze club
Na ontvangst order
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over contactlenzenwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over contactlenzenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM