Klacht: Blijven maar bellen

FP88 op 17 oktober 2020 over Consument Loket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 oktober 2020

Een consument ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van Consument Loket, ondanks herhaaldelijke verzoeken om niet meer gebeld te worden. De consument geeft aan dat het bedrijf telkens excuses aanbiedt, maar de telefoontjes blijven doorgaan.

Mijn Klacht:

Ik word meerdere keren per dag gebeld door dit bedrijf. Eke keer geef ik aan dat ik niet gebeld meer wil worden door dit bedrijf. Elke keer maken ze excuses en zullen ze het noteren en ze blijven maar bellen.
Vreselijk bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Ze mij niet meer bellen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie