Terug

Klacht: Constant opbellen om te veranderen van energiecontract/bedrijf terwijl ik op de lijst bel met niet meer sta!!

Sonja Holemans op 20 mei 2022 over Powertip in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Powertip
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 mei 2022

Een klant van Powertip ervaart hinder van voortdurende telefoontjes van het bedrijf, ondanks dat hij op de 'bel me niet meer'-lijst staat. Hij heeft herhaaldelijk aangegeven geen interesse te hebben in het veranderen van zijn energiecontract en verlangt naar een stop op de telefoontjes van de verkopers. De klant overweegt verdere stappen te ondernemen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik sta al jaren op de lijst bel me niet meer en toch blijven jullie medewerkers hardnekkig mij opbellen om toch maar een energiecontract te kunnen verkopen! Ik wens helemaal niet opgebeld te worden, laat staan te veranderen van energiemaatschappij! Ik heb een 3-jaar contract met nog een zeer interessante prijs en wil dan ook helemaal NIET veranderen van energiemaatschappij en wens dus niet meer opgebeld te worden door jullie agressieve verkopers!
Hopend op een degelijke behandeling hiervan en vooral dat het opbellen stopt! Meerdere keren meegedeeld aan de telefoon, telkens zonder enig resultaat of gevolg! Dus hopelijk luisteren jullie nu via deze weg. Zo niet, dien ik nog een extra klacht in bij de FOD Economie alsook bij de ombudsdienst voor energie.

Gewenste Oplossing:

Heel simpel : STOPPEN met bellen!! Dank u!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Powertip

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Powertip nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja Holemans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie

Andere klachten over Powertip

Alle klachten over Powertip →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Powertip
Zo werkt het