Klacht: nog steeds niet binnen

luukhoppenreijs op 01 oktober 2013 over Console4fun.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 oktober 2013

Een klant van Console4fun.nl heeft gedurende 20 dagen gewacht op de levering van een harde schijf, maar deze is nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen, waarbij slechts enkele gesprekken mogelijk waren, blijft de klant zonder resultaat en ervaart frustratie door de slechte bereikbaarheid en de niet nagekomen beloftes van het bedrijf. De klant raadt het bedrijf aan anderen af.

Mijn Klacht:

ik heb ongeveer 20 dagen zitten wachten op mijn harde schijf ik heb al 20 keer gebeld op het tijdstip waarop ze zeggen dat ze bereikbaar zijn en ik heb maar 5 keer een gesprek kunnen hebben omdat ze nauwelijks opnamen. daarnaast hebben ze ook steeds beloofd dat hij aan kwam maar elke keer zonder resultaat inmiddels nemen ze niet meer op. ik ben boos!! en raad dit bedrijf sterk af

Gewenste Oplossing:

een vergoeding voor het wachten en natuurlijk mijn bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Console4fun.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Console4fun.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM