Klacht: harde schijf Xbox

kaatje65 op 25 september 2013 over Console4fun.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2013

Een klant van Console4fun.nl heeft op 21 september 2013 een harde schijf voor Xbox besteld, die op voorraad was. De klant verwachtte de levering uiterlijk op 24 september, maar ontving geen pakket en kreeg geen reactie op zijn e-mails of telefoontjes.

Mijn Klacht:

Heb zaterdag 21 september 2013 een bestelling gedaan, artikel was op voorraad en had het op zijn minst dinsdag 24 september 2013 verwacht met de post.
Dinsdag nog een mail gestuurd met de vraag of het pakketje verzonden is, maar geen reactie gehad. (wordt gewoon niet opgenomen). Heb woensdag al meerdere keren geprobeerd te bellen maar geen contact.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld zo spoedig mogelijk retour, ik ga het nu ergens anders halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Console4fun.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Console4fun.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM