50u1r34v3r op 20 februari 2014 over Console4fun.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires
Console4fun.nl
Een klant heeft op 9 februari een 320GB hard disk voor een Xbox360 Slim besteld bij Console4fun.nl en direct betaald via iDeal. Ondanks de belofte van levering de volgende dag is het product tot op heden niet ontvangen en blijft de klantenservice onbereikbaar.
Ik heb op 9 Feb op Console4fun.nl een 320GB hard disk voor een Xbox360 Slim besteld en direct via iDeal betaald.
Deze heb ik, ondanks het adverteren met “voor 21:00 besteld, morgen in huis”, tot op heden helaas nog steeds niet ontvangen.
Op de site is er mogelijkheid om contact op te nemen maar hierop wordt niet gereageerd.
Wanneer het bestelde artikel geleverd wordt of wanneer ik het geld teruggestort krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
