Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Conrad over een openstaande terugbetaling, maar ik ontvang geen reactie op mijn herinneringen. Ik kreeg te horen dat oudere e-mails worden gesloten vanwege een achterstand in de mailbox, maar dit is voor mij onacceptabel. Het is frustrerend dat ik geen duidelijkheid krijg over mijn terugbetaling en dat mijn berichten genegeerd worden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een duidelijke reactie op mijn eerdere berichten en onmiddellijke terugbetaling van het openstaande bedrag.
