Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens en milieu. Helaas kan er wel eens iets misgaan. Om onze dienstverlening te verbeteren, horen wij dit graag van u. Als u een klacht wil indienen over Connexxion, dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken of naar het online klachtenformulier op onze website te gaan. Een directe link naar dit klachtenformulier vindt u hieronder achter 'Website'.
Hoe kan ik een klacht over Connexxion melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Connexxion? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Connexxion, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Connexxion contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Connexxion klachten op?
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Connexxion?
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Connexxion?
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Is Connexxion betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
ik ging met mijn man op de fiets naar alkmaar station,vanuitdaar ging ik met de bus naar bergen ,en gevraagt aan de bus chaufeur,gaat er een bus naar bergen aan zee,waarop de chaufeur antwoorde ja ,wij kochten 2 kraartjes van... Lees meer
Op 22-02 wil ik na werk naar huis met de nachtbus ik heb mn boodschappen van overdag bij me dit is gewoon verpakt eten uit de supermarkt volgens de medewerkers mocht geen eten mee in de bus ooit dit heb... Lees meer
De bus 123 komt bijna altijd te laat aan bij de halte en dus ook op station woerden waardoor ik bijna altijd te trein mis dus connexxion pas je dienstregeling aan of zorg dat je bus optijd rijd! Lees meer
Ik moet elke morgen met de lijn 80 van amsterdam naar haarlem. Maar deze komt nooit op de aangegeven tijden. Hierdoor mis ik mijn overstap en ben ik al meerdere malen te laat gekomen op mijn werk.
Dit is werkelijk... Lees meer
vanmorgen was ik onderweg naar Barneveld noord vanuit Driebergen-Zeist.eenmaal overgestapt in de trein naar Barneveld-noord ben ik gecontroleerd door een condocteur. deze vertelde mij dat ik niet ingechecked was. dit kwam omdat ik dus niet meer met ns aan het... Lees meer
Op vrijdag gaf een bus van uw organisatie mij geen voorrang. Ik naderde de wegversmalling. Vele malen eerder dan hij. Ik had 3 keuzes. Bus raken. Paal of sloot met 2 kinderen achterin. Ik was namelijk de versmallingen al genaderd.... Lees meer
Bus reed op rechterbaan, doet terwijl ik ernaat zit, knipperlicht naar links aan, en stuurt gewoon naar het weggedeelte waar ik rij. Doordat ik een bedrijfsbus voor mij had rijden kan ik niet zien dat een vrachtwagenchauffeur met pylonnen de... Lees meer
vragen om mijn dochter van 12 jaar te waarschuwen bij aankomen van een bus halte hij was heel erg onvriendelijk hij zegt dat hij geen oppas is, een bus chauffeur hoort reizigers te helpen en vriendelijk te... Lees meer
Bus 346 van 8.04 rijd niet vanaf de Wilhelminastraat in Haarlem naar Amsterdam
dit is niet de eeste keer sinds de nieuwe dienst regeling
Ik vind dit heel vervelend omdat ik te laat op mijn werk kom en ik sta 20 minuten in... Lees meer
er rijden 6-7 bussen + tram + ontzettend drukke verkeer terwijl onze woongedeelte bevind zich +- 2 m. van de rijbaan ook van af de rotonde Haarlemmermeer tot onze huis ontstaan al een tijdje files , als de bussen... Lees meer