Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

slechte verbinding tussen Hoekse Waard en Flakkee

Klacht van leohokke op 24 november 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vanaf 13-12-2015 neem Connexion vervoersdiensten over van Arriva, maar verslechterd het voor vele busreizigers, omdat doodleuk busstation Heinenood wordt overgeslagen, dus met moet eerst naar Zuidplein doorreizen en dan verbinding naar Nieuw-Beijerland, dus langere reistijden zowel de ochtenden als middagen.... Lees meer

Oplaadpunt OV

Klacht van cootje 11 op 18 november 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte L.S. Hierbij een klacht betreft het oplaadpunt van de OV chipkaart, Het oplaadpunt van de OV is al meer dan 4 weken defect in Haarlem Noord. Bij de Plusmarkt, gelegen aan de Rijksstraatweg in Haarlem Noord. De manager van de Plusmarkt aangesproken... Lees meer

ov chipkaart ingenomen

Klacht van andre49 op 11 november 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

goededag ik moest vrijdagavond plotseling werken op schiphol doordat ik nogal veel haast had heb ik per ongeluk de verkeerde ov chipkaart gepakt namelijk die van mijn vriendin terwijl ik sta te wachten op lijn 300 zie ik de controleurs... Lees meer

Onterechte Boete

Klacht van Corneg op 01 november 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb op 29-09 ingechecked in de bus echter werkte het apparaat niet goed. Ik kreeg controle waarbij ik 25 euro direct moest afrekenen. Toen ik vroeg of ik bezwaar kon maken kon ik niet direct betalen maar moest ik de brief... Lees meer

bus reed door

Klacht van e van der ploeg op 26 oktober 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik reed op de vlasakkerlaan tijdstip tussen 1430 en 1500 uur .,op mijn fiets bus reed achter mij en raakte met de zijkant mijn arm best hard ,ik kon mij net staande houden deed behoorlijk zeer ,en je geloofd het... Lees meer