Klacht: opgelicht

ErikW79 op 09 januari 2018 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 januari 2018

Een klant meldt dat zijn zoon een HP-laptop heeft besteld bij Computeroutlet.nl, maar in plaats daarvan een ander, inferieur product heeft ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, waardoor de klant zich opgelicht voelt en het gevoel heeft dat zijn geld verloren is.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft een hp laptop besteld bij deze toko en iets heel anders en slechters gekregen. Nu zijn ze volstrekt onbereikbaar.
Dus een waardeloze laptop gekregen en het geld is weg!
oplichters dus

Gewenste Oplossing:

als wij ons geld terugkrijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM