GerbenBokma op 11 januari 2018 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Computeroutlet.nl
Een klant heeft op 16 oktober 2017 vier laptops besteld en betaald bij Computeroutlet.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de eigenaar, Arnold von Weiler, heeft de klant geen oplossing of duidelijke informatie gekregen.
4 Laptops besteld en betaald op 16 oktober 2017. Tot op heden niets ontvangen. Wel diverse keren contact gehad, ook telefonisch met de eigenaar Arnold von Weiler. Diverse smoezen en beloftes, maar geen oplossing.
Geld terug of de bestelde laptops.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
