Casper26 op 11 januari 2018 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Computeroutlet.nl
Een klant heeft op 28 december een laptop besteld en betaald bij Computeroutlet.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast is het bedrijf onbereikbaar; de telefoon wordt niet opgenomen en er wordt niet gereageerd op berichten.
Ik heb op 28 december hier een laptop besteld en betaald – maar tot op heden niks ontvangen. Ook is het bedrijf onbereikbaar, wordt de telefoon niet opgenomen en reageren ze niet op berichten.
Als er in de eerste plaats contact met mij wordt opgenomen, mijn laptop geleverd wordt of ik mijn geld terugkrijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
