Silencer1 op 08 januari 2018 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Computeroutlet.nl
Een klant heeft op 24 november een laptop besteld en betaald voor 149 euro, maar heeft deze na zes weken nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en chat, heeft de klant geen reactie ontvangen van Computeroutlet.nl.
op 24 november een laptop besteld en betaald (149 euro), na 1 week niks vernomen dus gebeld, geen contact, bel me terug, geen contact, sitechat, geen contact, tel. eigenaar, geen contact. ik wacht al 6 weken!
als ik mn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
