Klacht: computer besteld, betaald, niet ontvangen

bart37 op 21 januari 2018 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 januari 2018

Een klant heeft op 20 december 2017 een computer besteld en betaald bij Computeroutlet.nl, maar heeft deze tot op heden, 21 januari 2018, nog niet ontvangen. De bestelling is bevestigd met het nummer 14542.

Mijn Klacht:

Op 20/12/2017 computer besteld en betaald.
Heden 21/1/2018 nog geen computer te bespeuren.

Bestelling is bevestigd met nummer 14542

Gewenste Oplossing:

Ofwel de levering uitvoeren ofwel geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM