Mijn Klacht:
Nieuw mobiel terug gestuurd zonder te gebruiken geven ze nog minder dan de helft van het geld terug.
Gewenste Oplossing:
Hele aankoopbedrag terug geven
Klacht: komt garantie niet na
user-1382936 op 06 oktober 2017 over Compex.be in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een nieuw mobiel toestel teruggestuurd naar Compex.be zonder het te gebruiken, maar ontvangt minder dan de helft van het aankoopbedrag terug. De klant is ontevreden over de garantieafhandeling van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
