Jacky2204 op 20 juni 2021 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 24 april een artikel besteld en betaald bij Comfy Winkel, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice blijven zonder reactie.
24 april artikel besteld en betaald. Helaas nog steeds niks ontvangen. Bij klantenservice wordt er niet gereageerd.
Wanneer ik mijn geld terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
