Klacht: Voetbrace

Brandhorstgp op 18 september 2021 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 september 2021

Een klant van Comfy Winkel beschuldigt het bedrijf van oplichting met betrekking tot een voetbrace. De klant stelt dat de ontvangen producten niet overeenkomen met de beschrijving op de website en dat er geen mogelijkheid is om het product te retourneren. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM