Annette Elesen-Aarts op 16 januari 2022 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Comfy Winkel heeft in juni vorig jaar sandalen besteld, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails met verzoeken om informatie, zijn er geen oplossingen of leveringen aangeboden.
Ik heb vorig jaar juni sandalen besteld, maar nooit iets gekregen.
Herhaaldelijk gemaild, maar mooie beloftes hebben tot nu toe niks opgeleverd!!
Ik wil mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
