Klacht: Product niet ontvangen

Samcindy op 24 juli 2021 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juli 2021

Een klant van Comfy Winkel heeft zijn product nog niet ontvangen en merkt op dat de afleverdatum steeds wordt aangepast. Dit leidt tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds mijn product niet ontvangen. De afleverdatum verandert steeds.

Gewenste Oplossing:

Of het geld terug storten of het product leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM