J.vuisje op 20 oktober 2021 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 28 augustus 2021 een bekkenkussen besteld en betaald, maar heeft tot 20 oktober nog steeds geen product ontvangen. Ondanks meerdere e-mails blijft het bedrijf Comfy Winkel niet reageren, wat de klant doet vrezen voor oplichting en verlies van zijn geld.
Op 28-08-2021 heb ik een bekken kussen besteld en betaald 29,95.
En tot nu toe het is nu 20 oktober nog steeds niets ontvangen.
Ondanks herhaald e mails gestuurd, maar wordt niet op gereageerd..
Ik ben bang dat het een oplichting is en ik mijn geld kwijt bent.
Binnen nu en 2 weken het product, of anders geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
