[email protected] op 26 juli 2021 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor sandalen ter waarde van 40 euro bij Comfy Winkel, maar heeft na een maand nog geen verdere communicatie of levering ontvangen. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie over de status van de bestelling.
Heb sandalen besteld ter waarde van 40 euro een maand geleden en niets meer van gehoord
Als mijn bestelling geleverd wordt of mijn geld terugkrijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
