Klacht: bestelling nooit ontvangen

Ramoel1947 op 29 april 2023 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 april 2023

Een klant heeft op 1 april een zonne-energie fontijn besteld bij Comfy Winkel en hiervoor € 29,95 betaald. Ondanks het ontvangen van een bevestigingsnummer (BESTEL 3968) heeft de klant de bestelling nooit ontvangen en ontving geen reactie op een verzonden verzoek om informatie.

Mijn Klacht:

Op 1 april 1 fontijn besteld die op zonneenergie gaat. € 29,95 betaald en een bevestigingsnummer ontvangen BESTEL 3968 . een verzoek gestuurd moor geen reactie.

Gewenste Oplossing:

artikel leveren of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM