Mijn Klacht:
In mei, een bestelling van 2 paar schoenen, betaald, en tot vandaag toe niets gekregen, en bovendien ze geven geen gehoor op mijn é-mails
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijk
Chantal marie op 03 juli 2021 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft in mei twee paar schoenen besteld en deze betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails naar het bedrijf.
In mei, een bestelling van 2 paar schoenen, betaald, en tot vandaag toe niets gekregen, en bovendien ze geven geen gehoor op mijn é-mails
Wanneer ik mijn geld terug krijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM