Bobby lars op 30 juni 2021 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 6 juni 2021 sandalen besteld bij Comfy Winkel, maar deze zijn niet ontvangen, ondanks dat de betaling van € 29,95 is gedaan. De klant heeft drie keer gemaild, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf.
06-06 -2021 sandalen besteld,maar niet ontvangen
Bestelling 3641
Prijs € 29,95
3 x een mail gestuurd maar wordt niet op gereageerd
Wil mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
